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Unsere Geschäftsbedingungen

1. Geltung

Für die Geschäftsbeziehung zwischen KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unabhängig vom verwendeten Kommunikationsmittel.


Der Kunde erkennt die ausschließliche Geltung der AGB von KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer für die gesamte Geschäftsbeziehung an. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer nicht an, es sei denn, die Geschäftsleitung von KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Tritt der Kunde durch Nutzung der Website in Geschäftsbeziehung mit KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer, erkennt er die AGB als Grundlage für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer an.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshops stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Dabei handelt es sich vielmehr um eine unverbindliche Einladung an den Käufer, dem Verkäufer ein Kaufangebot zu unterbreiten. Ein Kaufangebot wird dem Verkäufer vom Käufer durch die Bestellung der im Onlineshop des Verkäufers dargestellten Waren unterbreitet. Die Bestellung der im Onlineshop dargestellten Waren erfolgt nach folgenden Schritten: 

  1. Auswahl der gewünschten Ware durch Anklicken der jeweiligen Ware. 

  2. Auswahl der gewünschten Größe, Farbe und individuellen Text (soweit unterschiedliche Größen/Farben/Text gegeben sind und angeboten werden). 

  3. Aufnahme der Ware in den Warenkorb durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb“.

  4. Prüfung der ausgesuchten Ware und Größe/Farbe im Warenkorb durch Anklicken des Buttons "ZUM WARENKORB".

  5. Weiterleitung zum Versand- und Bezahlungsprozess.

  6. Kontaktdaten (Versandangaben) angeben. Den Button „Weiter“ anklicken. Versandmethode wählen. angeben. Den Button „Weiter“ anklicken. Durch diesen Schritt wird automatisch der Versand für ihre Bestellung berechnet.

  7. Zahlungsmethode wählen. Sie können zwischen Sofortüberweisung oder Kreditkarte wählen. Den Button "weiter" klicken.

  8. Bestellung überprüfen & abschließen.

  9. Rechtsverbindliche Absendung der zur Zahlung verpflichtenden Bestellung durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen". Der Käufer kann Eingabefehler jederzeit und spätestens vor der verbindlichen Absendung der Bestellung berichtigen, indem er durch Anklicken des zur Verfügung gestellten „Zurück“ bzw. „weiter einkaufen“-Buttons wieder auf die Internetseite gelangt, in der die Eingaben des Käufers getätigt wurden und korrigiert werden können. Der Käufer kann den Bestellvorgang durch Schließen des Internet-Browsers jederzeit abbrechen. Gibt der Käufer beim Verkäufer eine Bestellung auf, erhält der Käufer von KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Preise und Versandkosten

Umsatzsteuerbefreit aufgrund Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG)

Die angegebenen Preise bei KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer enthalten nicht die Versandkosten.

Durch die Eingabe der Empfängeradresse im Bestellprozess, werden die anfallenden Versandkosten berechnet.


Kaufpreis und Versandkosten sind bei Vertragsschluss sofort ohne Abzug fällig.

Die Versandkosten fallen wie folgt an:

  • Österreich 5,90 €

  • Deutschland 9,90 €

Bei Lieferungen außerhalb von Österreich können bei Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, evtl. Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten – deren konkrete Höhe der Käufer beim zuständigen Zollamt erfragen kann – trägt der Käufer.

 

4. Lieferung

In der Regel werden die personalisierten Geschenke innerhalb weniger Tage versandt. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, sofern sie von KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhfoer ausdrücklich und schriftlich als solche bestätigt wurden.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs spätestens in 4-15 österreichischen Werktagen. In die restlichen Versandländer (siehe oben) dauert es  5-15 Werktage.

Geliefert wird durch einen von KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer  zu wählenden Versanddienstleister. Vom Kunden ist eine Portopauschale zu tragen, welche vom Bestellwert und von dem Ort, an den geliefert werden soll, abhängig sein kann.

 

5. Widerrufsrecht/Rücksendung

Der Kauf der Ware ist nicht abgeschlossen, solange diese vom Kunden nicht gesehen und akzeptiert wurde.

Sie können innerhalb von 14 Tage - ab Erhalt der bestellten Ware - ohne Angabe von Gründen, vom Vertrag in Textform (z.B. Brief, E-Mail) zurücktreten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen Ihr Geld zurück. 

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe;

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder

Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des

Verbrauchers zugeschnitten sind;

Die Ware sollte möglichst in der Originalverpackung zurück gesendet werden, da hierdurch ein beschädigungsfreier Versand ermöglicht wird und die Ware sicher bei KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer eintreffen kann.


Um ein Verlorengehen des Pakets zu vermeiden bitten wir ausdrücklich darum das Paket versichert und inkl. Trackingnummer zu verschicken.

Die Kosten der Rücksendung bei Rückgabe gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, wird KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer diese ausnahmslos nicht annehmen, da die Post dabei unverhältnismäßig hohe Versandkosten berechnet.

Beim Umtausch in eine andere Größe fallen erneut Versandkosten für die Umtauschlieferung an.

Jedes einzelne Produkt wird beim Verpacken einer sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen, so dass eine Beschädigung, Verschmutzung oder ähnliches unsererseits ausgeschlossen werden kann. Demnach ist eine pflegliche und sachgemäße Behandlung der Ware Ihrerseits Grundvoraussetzung für die Rücknahme.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Kleidungsstücke, die durch Sie verschmutzt, getragen (mehr als nur Anprobe), gewaschen oder chemisch gereinigt wurden, nicht mehr zurück nehmen können. Etwaige Schäden an den Kleidungsstücken, die durch unsachgemäße Anprobe entstehen, gehen zu Ihren Lasten.

Rücksendeadresse:

KreativVeredelung by

Kerstin Ohrnhofer

Schachen 256

8250 Vorau

ÖSTERREICH

 

Hinweis

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

6. Farben und Aussehen

Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite angezeigten Farben und den tatsächlichen Farben der Modelle können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten. KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer übernimmt daher keine Garantie dafür, dass die auf der Webseite angezeigten Farben den tatsächlichen Farben der Modelle entsprechen.

Außerdem werden die auf der Website dargestellten Waren in handarbeit gefertigt und wurden digital fotografiert. Es handelt sich um Einzelstücke und kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen der Darstellung der Ware und der Wirklichkeit kommen; solche Abweichungen stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar. KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer kann daher keine Haftung dafür übernehmen, dass die auf der Webseite dargestellten Produkte mit dem Aussehen in der Wirklichkeit völlig identisch sind.

 

7. Bezahlung

Die Bezahlung im Onlineshop von KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer erfolgt über Kreditkarte, Paypal, Vorkasse oder Klarna Sofortüberweisung.. Nur bezahlte Bestellungen werden bearbeitet. Wurde eine Bestellung nach 14 Tagen nicht bezahlt, wird sie storniert.

Die Bankdaten für Vorkasse:

Kerstin Ohrnhofer

IBAN: AT54 2081 5000 4375 4118

BIC: STSPAT2GXXX

Verwendungszweck: Name und Bestellnummer

 

Innerhalb 14 Tage zu zahlen, sonst wird die Bestellung storniert.

Bitte beachtet: Bestellungen werden erst ab Zahlungseingang bearbeitet!

 

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

 

9. Datenschutz

Die Daten des Käufers verwendet der Verkäufer entsprechend seiner Datenschutzerklärung.

 

10. Sprache

Die Vertragssprache ist deutsch.

 

11. Salvatorische Klausel

Sofern eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen.

Bei Fragen rund um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie sich bitte an: Kerstin_Ohrnhofer@gmx.at

 

Copyright

Bezieht sich auf jedes Website Design, jeden Text, alle Grafiken, jede Auswahl bzw. jedes Layout davon. Alle Rechte sind vorbehalten. Das Kopieren oder die Reproduktion der gesamten Website bzw. von Teilen dieser Website werden nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer aufzugeben, oder zu dem Zweck, diese Website als Einkaufsressource zu verwenden.

Jede andere Verwendung der auf dieser Website verfügbaren Materialien bzw. Informationen - inklusive der Reproduktion, des Weitervertriebs, der Veränderung und der Veröffentlichung zu einem anderen als dem oben genannten Zweck - ist untersagt, es sei denn, KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer hat dem vorher schriftlich zugestimmt.

 

Haftungsausschluss

Haftung für Inhalte:


Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Qualität der Inhalte können wir jedoch keinerlei Gewähr übernehmen.


Haftungsansprüche gegen KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.


Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. KreativVeredelung by Kerstin Ohrnhofer behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

 

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Bei Fragen rund um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie sich bitte an: Kerstin_Ohrnhofer@gmx.at

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